Envíos, cambios y devoluciones

Comprá con tranquilidad

Acá encontrás la información principal sobre envíos, pagos, cambios y devoluciones en Multiproducts.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Enviamos mediante Correo Argentino o Andreani. El costo y las opciones disponibles se informan antes de finalizar la compra.

¿Cómo sigo mi pedido?

Una vez despachado, recibirás la información de seguimiento disponible. Si necesitás ayuda, escribinos indicando tu nombre y número de pedido.

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar mediante Mercado Pago o transferencia bancaria.

¿Puedo cancelar una compra realizada por internet?

Sí. Podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo último que ocurra, conforme a la normativa argentina aplicable.

Para iniciar la solicitud no necesitás registrarte. Escribinos desde la sección Contacto o por WhatsApp al +54 9 3541 674358, indicando tu nombre y número de pedido. Dentro de las 24 horas te informaremos el código de identificación de la solicitud.

El producto deberá ponerse a disposición de Multiproducts. Cuando corresponda legalmente, los gastos de devolución estarán a cargo del vendedor.

¿Qué hago si recibo un producto dañado, incompleto o con una falla?

Contactanos lo antes posible y envianos fotos o un video para evaluar el caso y ofrecerte una solución. Conservá el producto, sus accesorios y el empaque, y no realices reparaciones ni modificaciones por tu cuenta.